Vigente desde el 1 de septiembre de 2026
Privacidad de Opi Personal
Versión consumer-v5-2026-09-01.
Datos que usa Opi
Si habilitas Opi, procesamos tus conversaciones, preferencias recordadas, propuestas, decisiones, límites de presupuesto, eventos de gasto y estado del canal de correo, además de los datos de tu portal necesarios para responder a lo que solicitas. Si usas archivos o voz, también procesamos el archivo, su tipo y huella digital, el texto transcrito y, cuando corresponda, el audio de respuesta. Las consultas a negocios conservan la tarea, el negocio y Empleado Digital elegidos, la capacidad, sus estados, procedencia y recibo.
Calendar y reuniones personales
Cuando activas Google Calendar para Opi Personal, Opi usa el contrato descrito en el aviso de privacidad de Mi Opalit-ia para mostrar eventos, preparar consentimientos y entregar resultados Personal. Si eliges Ambos, Business usa otro participante, captura y resultado; Opi no recibe la grabación ni el análisis Business. Opi no obtiene permisos de Calendar por el simple hecho de que uses Google Sign-In.
Memoria, archivos y retención
Los mensajes completos de Opi, archivos enviados, transcripciones y audios de respuesta se conservan cifrados durante 30 días. Un archivo subido que no se envía expira en 24 horas. Después del periodo aplicable se genera, cuando corresponda, un resumen con procedencia y se purga el contenido completo mediante los ciclos técnicos de almacenamiento. PostgreSQL conserva metadatos, alcance, estado y huellas digitales; los bytes viven cifrados en almacenamiento privado. Las preferencias que decides conservar permanecen hasta que las corrijas o elimines. Puedes revisar, editar y borrar memorias derivadas desde tu cuenta.
Correo bidireccional
Si activas el canal, procesamos mensajes enviados desde tu correo verificado a mi@opalit-ia.com, metadatos técnicos necesarios para evitar duplicados y el historial mínimo de sincronización de Gmail. Se elimina HTML, firma e historial citado; los adjuntos se rechazan. Desactivar el canal detiene nuevas conversaciones por correo.
Medición, paquetes, pagos y presupuesto
Conservamos un ledger de interacciones incluidas, reservadas, consumidas, liberadas, compradas, vencidas, reembolsadas o disputadas. La medición comercial no contiene el texto de tu conversación. Las llamadas físicas de inteligencia, transcripción y voz se registran por separado para control interno de costos. Cuando compras un paquete o habilitas acciones autónomas, conservamos tu autorización, los identificadores y estados de pago y, cuando aplica, tus límites. El proveedor de pagos conserva la información de la tarjeta; Opalit-ia no recibe el número completo ni el código de seguridad.
Información para negocios y proveedores
Los eventos que Opi entrega a un negocio están sanitizados y no incluyen la conversación completa ni memorias privadas. Un archivo original no cruza al negocio automáticamente: requiere una capacidad compatible, destinatario visible y la aprobación específica aplicable. Proveedores de correo, infraestructura, voz, inteligencia y pagos reciben solo los datos necesarios para prestar su función bajo controles de acceso.
Trazabilidad segura
Conservamos eventos técnicos sanitizados para correlacionar una consulta entre Opi y el Empleado Digital, comprobar estados, autorizaciones, cancelaciones, recibos y calidad del servicio. Estas trazas no incluyen razonamiento interno, prompts, argumentos crudos de herramientas, cargas del proveedor, secretos, contenido cifrado ni el archivo original.
Tus opciones
Puedes apagar autonomía o correo, revisar y borrar memorias, solicitar una exportación y cerrar tu perfil consumer. Revocar Opi no bloquea las funciones básicas del portal. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escribe a alex@opalit-ia.com.